Rückerstattung (Refund Policy)
Ihr Partner für IPTV Deutschland und erstklassige Streaming Service Policy.
1. Rückerstattung IPTV: Voraussetzungen
Bei Germany IPTV4K möchten wir sicherstellen, dass Sie mit unserem IPTV Deutschland Dienst vollkommen zufrieden sind. Eine Rückerstattung ist unter folgenden Bedingungen möglich:
- Schwerwiegende technische Probleme unsererseits, die den Dienst unbrauchbar machen und nicht innerhalb von 48 Stunden behoben werden können.
- Die Aktivierung Ihres Zugangs ist aufgrund technischer Fehler auf unserer Seite fehlgeschlagen.
2. 10-Tage-Geld-zurück-Garantie
Wir bieten eine 10-Tage-Geld-zurück-Garantie für neue Abonnements an. Sollte der Streaming Service aufgrund von Serverproblemen unsererseits nicht funktionieren, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag zurück.
3. Fälle ohne Rückerstattungsanspruch
In den folgenden Situationen können wir leider keine Rückerstattung IPTV gewähren:
- Der Dienst wurde bereits aktiviert und über einen längeren Zeitraum genutzt.
- Probleme mit Ihrer eigenen Internetverbindung (Bandbreite, ISP-Sperren).
- Inkompatibilität Ihrer Hardware (wir empfehlen dringend, vorab unseren Test-Account zu nutzen).
- Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen (z. B. gleichzeitiges Streaming auf mehr Geräten als erlaubt).
- 7-Tage-Abonnements und Test-Accounts sind von der Rückerstattung ausgeschlossen.
4. Rückerstattungsprozess
Um eine Rückerstattung zu beantragen, senden Sie bitte eine Nachricht an unseren Support:
- E-Mail: support@germanyiptv4k.de
- WhatsApp: +212 654-661056
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihre Anfrage schnellstmöglich bearbeiten können.